Wij hebben hieronder voor jou alvast enkele veel gestelde vragen beantwoord. Deze antwoorden zijn echter aan verandering onderhevig en worden met regelmaat geüpdatet. Aan de antwoorden kunnen geen rechten worden ontleend en zijn niet bedoeld als onderdeel van de huurovereenkomst. De definitieve voorwaarden en onderdelen worden vermeld in de overeenkomst.
In Zandkasteel komen er regelmatig woningen beschikbaar. Voor een goed beeld van alle woningen in Zandkasteel gebruik je de woningzoeker. Je ziet dan alle woningen en informatie.
Wil je ook weten welke woningen er nu te huur zijn en in de toekomst beschikbaar komen. Abonneer je op de nieuwsbrief, dan houden we je direct op de hoogte.
Zorg dus dat je je hiervoor aanmeld.
Inschrijven en informatie over de huurwoningen verloopt altijd per mail en volgens de onderstaande stappen:
Hier meld je je aan voor de nieuwsbrief met de beschikbare woningen.
In de mails die je ontvangt kun je ook de Woonwijzer starten. Een handige tool om te ontdekken of Zandkasteel bij jouw wensen en mogelijkheden past. Na het doorlopen van de Woonwijzer krijg je de link met beschikbare woningen.
Selecteer je favoriete woning(en) en schrijf je in. Je kunt dan een eigen account maken. In je account zie je ook de informatie over de door jouw geselecteerde woningen.
Er zijn meestal meerdere kandidaten, iedereen die zich heeft ingeschreven staat automatisch op de reserve lijst. Als we een woning kunnen toewijzen ontvang je de voorlopige toewijzing per mail. De woningen worden natuurlijk al bewoond, daarom leggen we contact tussen jou en de huidige bewoner voor het maken van een afspraak. Je hebt dan ook direct 1-1 contact met ons team.
Als je de woning wilt huren wordt er mogelijk nog aanvullende informatie opgevraagd en ronden we je aanvraag definitief af. Als alle checks verder zijn uitgevoerd ontvang je van ons digitaal het huurcontract.
Na ondertekening van het huurcontract ontvang je alle benodigde informatie. Zodat jij de verhuizing kunt voorbereiden.
Je hoeft geen inschrijfkosten te betalen en er zijn geen bemiddelingskosten/courtage. Voor oplevering van de woning dient de eerste maand huur en de eventuele borg te zijn overgemaakt via internetbankieren. Een borg is niet standaard en wordt alleen gevraagd als je niet (volledig) aan de inkomenseisen voldoet, een tijdelijke arbeidsovereenkomst hebt of zelfstandig ondernemer bent. Wel betaal je een huurreservering van € 75,-, dit kun je zien als de zekerheid op een optie. Je ontvangt de huurreservering retour nadat je het huurcontract hebt ondertekent.
De huurreservering van €75,- is de zekerheid dat een woning voor je is gereserveerd en in optie wordt gehouden gedurende de controle van het dossier. Je ontvangt de huurreservering retour nadat je het huurcontract hebt ondertekent, in de week voor de sleuteloverdracht.
Je bent vast heel nieuwsgierig hoe de appartementen eruit zien! Om je alvast een beeld te geven van de situatie en woningen kun je de artist impressies en plattegronden bekijken. Naast de impressies, foto’s en video’s op deze website brengen we je, na een voorlopige toewijzing, in contact met de huidige bewoner voor het maken van een afspraak (de woningen worden natuurlijk al bewoond). Je hebt dan ook direct 1-1 contact met ons team.
De woningen worden verhuurd in de vrije sector. Het is daarom niet mogelijk om huurtoeslag aan te vragen.
Voor een goed beeld van alle woningen in Zandkasteel gebruik je de woningzoeker. Je ziet dan alle woningen en informatie.
Wil je ook weten welke woningen er nu te huur zijn en in de toekomst beschikbaar komen. Abonneer je op de nieuwsbrief, dan houden we je direct op de hoogte.
Zorg dus dat je je hiervoor aanmeld.
Inschrijven en informatie over de huurwoningen verloopt altijd per mail en volgens de onderstaande stappen:
Hier meld je je aan voor de nieuwsbrief met de beschikbare woningen.
In de mails die je ontvangt kun je ook de Woonwijzer starten. Een handige tool om te ontdekken of Zandkasteel bij jouw wensen en mogelijkheden past. Na het doorlopen van de Woonwijzer krijg je de link met beschikbare woningen.
Selecteer je favoriete woning(en) en schrijf je in. Je kunt dan een eigen account maken. In je account zie je ook de informatie over de door jouw geselecteerde woningen.
Er zijn meestal meerdere kandidaten, iedereen die zich heeft ingeschreven staat automatisch op de reserve lijst. Als we een woning kunnen toewijzen ontvang je de voorlopige toewijzing per mail. De woningen worden natuurlijk al bewoond, daarom leggen we contact tussen jou en de huidige bewoner voor het maken van een afspraak. Je hebt dan ook direct 1-1 contact met ons team.
Als je de woning wilt huren wordt er mogelijk nog aanvullende informatie opgevraagd en ronden we je aanvraag definitief af. Als alle checks verder zijn uitgevoerd ontvang je van ons digitaal het huurcontract.
Na ondertekening van het huurcontract ontvang je alle benodigde informatie. Zodat jij de verhuizing kunt voorbereiden.
Wij streven ernaar het verhuurproces zo veel mogelijk digitaal te laten verlopen. Door de digitale verwerking kunnen we sneller reageren, je beter ondersteunen en kun je vanuit huis alles organiseren. Vanzelfsprekend staan we jou ook graag persoonlijk te woord en helpen wij jou, zowel digitaal als persoonlijk, bij het vinden van de voor jou perfecte woning.
Bij de inschrijving zijn een bewijs van inkomen en een kopie ID-bewijs voldoende. Op basis van de ingevulde gegevens in het inschrijfformulier volgt de toewijzing. Na acceptatie van de toewijzing worden aanvullende documenten opgevraagd waarmee de controles uitgevoerd worden.
Ben je in loondienst?
• Werkgeversverklaring
• Gewaarmerkte kopie arbeidsverleden en loongegevens van het UWV. Klik hier om te zien hoe je dit document kunt opvragen. Houd er rekening mee dat je dit document alleen kunt aanvragen met je DigiD.
Voor zzp’er, zelfstandig ondernemers, directeur/aandeelhouders
Als ondernemer kun je jouw inkomen aantonen met een inkomensverklaring van de Belastingdienst over de twee meest recente jaren. Dit formulier kun je gratis aanvragen via de belastingtelefoon 0800 0543 of door in te loggen met je DigiD op Mijn Belastingdienst. Let op: je kunt dit document alleen opvragen met een DigiD.
Ben je gepensioneerd/AOW-gerechtigd?
• Jaaropgave van AOW en indien van toepassing pensioen
• Inkomensverklaring van de Belastingdienst
• Kopie bankafschrift waarop storting van AOW en indien van toepassing pensioen zichtbaar is
Om identiteitsfraude tegen te gaan is het belangrijk om documenten aan te leveren die aan de AVG-richtlijnen voldoen. Dit houdt onder meer in dat je BSN en pasfoto niet zichtbaar mogen zijn. Hiervoor kun je gebruik maken van de KopieID app van de Rijksoverheid. Daarnaast is het belangrijk om de documenten via het beveiligde online dossier aan te leveren en niet via e-mail.
Om in aanmerking te komen voor een appartement in Zandkasteel is het van belang dat je aan de inkomensrichtlijnen kunt voldoen en geen negatieve BKR/incassoregistratie hebt.
Om een appartement te huren, gelden de volgende inkomenseisen:
Éénpersoonshuishouden:
Bruto maandinkomen inclusief vakantietoeslag en vaste toeslagen van ca. 3,5x de kale maandhuur exclusief servicekosten.
Voorbeeld netto maandhuurprijs: €1.200,-
€1.200,- x 3,5 = € 4.200 per maand
Tweepersoonshuishouden:
Bruto maandinkomen inclusief vakantietoeslag en vaste toeslagen van ca. 4x de kale maandhuur exclusief servicekosten.
Voorbeeld netto maandhuurprijs: €1.200,-
€1.200,- x 4 = € 4.800 per maand
Bruto maandinkomen, waarbij het inkomen van de partner voor 100% mag worden meegeteld. Vakantiegeld, vaste bonus, vaste 13e maand mogen meegerekend worden bij het bepalen van het bruto jaarinkomen. Flexibele bonussen, winstuitkering en vergoeding voor een lease-auto worden niet meegenomen in de inkomenstoetsing.
Voor gepensioneerden geldt een lager benodigd inkomen door de lagere belastingdruk. Het belastbaar inkomen van gepensioneerde kan verhoogd worden met 30%. Vrij beschikbaar vermogen op een Nederlandse bankrekening kan gebruikt worden voor de inkomenstoets. 10% van het vermogen kan worden meegeteld in het jaarinkomen.
Indien je niet (helemaal) voldoet aan de inkomenseisen of niet beschikt over de juiste documenten is het huren van een woning niet mogelijk. We bekijken per woning of er kandidaten zijn die voldoen aan de eisen. Dit zijn er doorgaans velen. Pas wanneer er geen passende kandidaten meer zijn, bekijken we dossiers die niet volledig voldoen aan de eisen. Wanneer er dan een minimale afwijking is, kan er mogelijk een toewijzing volgen.
Twijfel je of je voldoet aan de inkomenseisen? Bijvoorbeeld omdat je wel genoeg verdient, maar pas sinds kort, of dat je in de nabije toekomst meer gaat verdienen? Het kan ook zijn dat je niet over alle documenten kunt beschikken. Dan is er maar één optie: Schrijf in met het inkomen wat je wél hebt en de documenten die je wél tot je beschikking hebt en schrijf bij je inschrijving een toelichting. Er bestaat mogelijk een kleine kans dat we je dossier uiteindelijk wel kunnen beoordelen. Nogmaals, de kans is erg klein en er zijn namelijk op dit moment veel kandidaten die wel aan alle eisen voldoen. Complete dossiers die voldoen aan de gestelde eisen hebben altijd voorrang. We kunnen je zonder inschrijving niet beoordelen, ook niet per mail of telefoon. Alleen met een inschrijving kunnen we beoordelen, we beoordelen alleen als we een woning kunnen toewijzen.
Bij Wooove werken we volgens de richtlijnen uit de Wet Goed Verhuurderschap.
Dit betekent dat woningen van jouw voorkeur worden toegewezen op basis van de best passende kandidaat volgens de volgende criteria: Financiële draagkracht en eventueel maximaal inkomen volgens gemeentelijke criteria. Aansluitend kunnen er voorrangsregels van toepassing zijn op middensegment woningen of bijzondere woonconcepten. Dit heeft te maken met sleutelberoepen, doorstroming vanuit sociale woningen of toewijzing op specifieke doelgroepen zoals bijvoorbeeld senioren of starters.
Als er meerdere gelijkwaardige passende kandidaten voor een woning zijn, dan selecteert het systeem willekeurig de kandidaat.
Nadat je een voorlopige toewijzing hebt ontvangen worden aanvullende gegevens opgevraagd. Dit kan onder andere doormiddel van digitale koppelingen van bevoegde instanties worden gedaan en doormiddel van jouw aangeleverde documenten waarmee ID, inkomen, woonsituatie, betaalverleden en kredietwaardigheid wordt getoetst.
Ben je van mening dat je gediscrimineerd bent, dan kun je een melding maken bij het meldpunt in jouw gemeente via deze link.
Omdat een huurcontract wordt aangegaan voor minimaal 1 jaar, is het belangrijk dat je ook op langere termijn de huur kunt betalen. Daarom kunnen wij alleen rekening houden met een regelmatig dienstverband van minimaal 12 maanden. Ontvang je inkomsten uit uitzendwerk (fase B en C)? Dan mag het gemiddelde inkomen van de laatste 3 jaar worden meegenomen. Als je huidige inkomen lager is dan het gemiddelde van de laatste 3 jaar, dan geldt het huidige inkomen. Inkomsten uit uitzendwerk fase A of een 0-uren contract kunnen niet worden meegerekend.
Het is alleen mogelijk om te huren met voldoende inkomen volgens de inkomensrichtlijnen, waarbij maximaal 2 inkomens tot een gemeenschappelijk inkomen gezien mogen worden. Ook mogen er niet meer dan twee huurders op een adres ingeschreven staan. Een lening via DUO kan niet mee worden gerekend als inkomen. Tenzij aan deze eisen wordt voldaan is het voor studenten niet mogelijk een woning te huren. Er worden helaas geen garantstellingen door derden (ouders) geaccepteerd.
Nee, het is niet mogelijk om te huren met een garantstelling. Om in aanmerking te komen voor één van de woningen dien je zelf een vast inkomen te hebben dat past bij de inkomensrichtlijnen.
Nee, het is niet mogelijk om een woning te delen. Wij verhuren alleen aan een duurzaam gemeenschappelijk huishouden (max. 2 meerderjarige personen). Er is doorgaans sprake van een duurzaam gemeenschappelijk huishouden indien er sprake is van een koppel met een relatie of een gezin.
Er wordt standaard om 1 maand borg gevraagd. In andere gevallen waarbij er extra zekerheid nodig is, bijvoorbeeld wanneer je een eigen bedrijf hebt, is dit 2 maanden borg. De hoogte van de waarborgsom wordt vermeld, voordat je het contract ontvangt.
Je huurt voor minimaal 1 jaar. Daarna is de huurovereenkomst te beëindigen per de eerste van de volgende maand met een opzegtermijn van een volledige kalendermaand. Een voorbeeld: je geeft op 19 april aan dat je de huur wilt opzeggen, dan eindigt de huurovereenkomst op 1 juni.
Voor huurwoningen met een geliberaliseerde huurprijs geldt een jaarlijkse huurverhoging van maximaal CPI tenzij er vanuit overheidswege een toegestaan maximumpercentage geldt. De huurprijs wordt in dat geval met dat maximumpercentage verhoogd. In het geval van een gereguleerde huurprijs bepaalt de Rijksoverheid jaarlijks het percentage van de huurverhoging.
Ja, de servicekosten bedragen €95,- per maand. Voor de gezamenlijke ruimtes waar alle bewoners gebruik van maken worden bepaalde kosten gedeeld. Bijvoorbeeld voor de elektra en het schoonmaken van de lift, entree, trappenhuis, etc. Deze kosten worden betaald van de voorschotten servicekosten die de bewoners maandelijks betalen. Je ontvangt hiervan een aparte opgave en jaarlijks een overzicht van de servicekosten.
Alleen de werkelijke kosten worden doorbelast. Als de werkelijke kosten lager uitvallen dan de voorschotten dan ontvang je na de afrekening geld terug. Vallen de werkelijke kosten hoger uit dan betaal je hiervoor bij. De samenstelling van de servicekosten is in een wettelijk kader bepaald. Meer informatie vind je op de website van de Rijksoverheid.
Nee, de huurprijs op de website is de kale maandhuur. Naast de servicekosten is de huurder verantwoordelijk voor het afsluiten van een contract voor water, elektra en warmtevoorziening (stadsverwarming van Vattenfall).
De afbeeldingen zijn artist impressions en bedoeld om je een indruk te geven van hoe een woning eruit kan zien. Het is geen weergave van de door jou gekozen woning en kan dus afwijken. De woningen worden instapklaar opgeleverd met een PVC-vloer, afgewerkte wanden en afgewerkte badkamer, keuken en toilet. De indeling van de woning zie je op de plattegrond bij de woning. De ligging van de woning kun je zien op de verdiepingsplattegrond.
De artist impressions en plattegronden komen met de nodige zorg tot stand, toch kan er onverhoopt een fout ingeslopen zijn. Aan de impressies en plattegronden kunnen geen rechten worden ontleend.
Nee, de woningen worden voorzien van een moderne keuken met inbouwapparatuur en een complete badkamer. De keuken- en badkameropstelling zie je op de plattegronden.
De volledig uitgeruste keukens in Zandkasteel zijn van het merk Bribus. De keukenkasten zijn hoogglans wit en hebben hoekgrepen. Het aanrechtblad is van zwart composiet. De woning beschikt over een keuken met een koel/vriescombinatie, vaatwasser, afzuigkap, 4-pits inductiekookplaat en een combimagnetron. Ook heeft elke woning een ingebouwde heet waterkraan van het merk Quooker.
Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Er kunnen verschillen zijn per woning.
De plafonds zijn voorzien van wit spuitwerk. De wanden zijn voorzien van scanbehang welke gesausd zijn.
De hoogte van vloer tot plafond in de woningen is circa 2,80 meter. Bij de badkamers is de vrije hoogte circa 2,68 meter, hier is dus een opstapje aanwezig. Enkele appartementen hebben een afwijkende verdiepingshoogte (van minimaal circa 2,60 meter).
Je mag de woning naar eigen smaak decoreren en inrichten. Het is toegestaan om de wanden te schilderen of te behangen (let op, de wanden zijn voorzien van scanbehang). Deuren en kozijnen mogen niet geschilderd worden. En let op, bij het verlaten van het appartement dient de woning in oorspronkelijke staat achtergelaten te worden.
De badkamers in Zandkasteel worden compleet en modern afgewerkt. De badkamers beschikken over wit glanzende wandtegels van 15 x 30 cm tot het plafond, antraciet vloertegels, een witte handdoekradiator, inloopdouche, wastafel met één of twee kranen (bekijk de exacte opstelling op de woningplattegrond) en spiegel.
Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Er kunnen verschillen zijn per woning.
Er is een hangend wandcloset en een fonteintje met toiletkraan. Het (separate) toilet is afgewerkt met antraciet vloertegels en wit glanzende wandtegels. Het toilet heeft wandtegelwerk tot circa 1,50 meter vanaf de vloer.
Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Er kunnen verschillen zijn per woning.
Alle woningen zijn voorzien van een hoogwaardige PVC-vloer in lichte houtprint met hoge plinten.
De woningen worden verwarmd via stadsverwarming (Vattenval).
Ja, de woningen zijn voorzien van een CO2-gestuurde mechanische ventilatie (CERA) met afzuigventielen in de badkamer, keuken en berging en toevoerventiel in de woonkamer en slaapkamers.
De meeste appartementen hebben geen eigen buitenruimte. Er zijn enkele appartementen die dit wel hebben, zie hiervoor de plattegronden. Elke huurder heeft toegang tot de binnentuinen van Zandkasteel en de verschillende ontmoetingsplekken die gelegen zijn aan de ‘interne straat’.
Ja, met een tag kun je altijd naar de binnentuin toe. Het is niet toegestaan om in de binnentuin te barbecueën.
De parkeerplaatsen worden verhuurd door een externe partij. Na definitief akkoord op jouw dossier, brengen wij je in contact. Het betreft een zogenaamde ‘zwerfplaats’. De huur van de parkeerplaats is € 125,- per maand (exclusief servicekosten). Je kunt in het inschrijfformulier aangeven of je interesse hebt in het huren van een parkeerplaats. Let op: De maximale inrijhoogte van de parkeergarage is 1.95m hoog.
Ja, er zijn 70 laadpalen aanwezig verdeeld over 4 parkeergarages.
Er zijn 37 bergingen die gekoppeld zijn aan de woningen. Bekijk de woningomschrijving van jouw voorkeurswoning om te zien of er een aan de woning is gekoppeld.
Het complex is voorzien van meerdere liften (2 per 2 torens: K-L, F-G en D-E). Bewoners hebben toegang tot alle liften. Huurders van kantoren enkel tot de gele lift. De liften gaan ook naar de parkeergarage.
Als bewoner heb je toegang tot alle torens en algemene ruimtes. Zonder badge/pas kom je diverse gesloten deuren tegen, die enkel door bewoners dan wel de receptie kunnen worden geopend (middels intercom).
De hoofdentree is in de basis bedoeld voor bezoekers van horeca en gebruikers van de commerciële ruimtes. De bewonersingang is bedoeld voor de bewoners en hun bezoekers.
Er is een gemeenschappelijke (gratis) fietsenstalling aanwezig. Daarnaast wordt er in de parkeergarage een scooterplek en plek voor bakfietsen gecreëerd. Hiervoor bedragen de kosten €20,- per plek per maand.
Zandkasteel is voorzien van meerdere maatregelen die bijdragen aan duurzamer wonen waaronder gevelisolatie van circa 80 mm steenwol en HR++ beglazing. Daarnaast zijn de woningen aangesloten op stadswarmte. De isolatie van de platte daken zijn vervangen tijdens de bouw. Isolatie heeft nu een RC-waarde van 4.
Alle woningen hebben minimaal het energielabel A. Wijzigingen voorbehouden.
Ja, de woonkamer is voorzien van een aansluiting voor Ziggo en Reggefiber. Per appartement is er 1 loze leiding van de meterkast naar de hoofdslaapkamer voor het aanleggen van een eventuele DATA of CAI aansluiting (voor studio’s geldt dit niet).
Het is verboden in de woning (huis)dieren te houden, welke (over)last of ongerief kunnen veroorzaken.
De (privé) bioscoop kan gereserveerd worden via de receptie.
